{"id":15,"date":"2021-12-13T13:38:28","date_gmt":"2021-12-13T11:38:28","guid":{"rendered":"https:\/\/coopcabaces.coop\/?page_id=15"},"modified":"2025-04-08T23:54:45","modified_gmt":"2025-04-08T21:54:45","slug":"condiciones-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/coopcabaces.coop\/es\/condiciones-contratacion\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>AGR\u00cdCOLA I SECCI\u00d3 DE CR\u00c8DIT DE CABAC\u00c9S, SCCL (en adelante COOPERATIVA) en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico, a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electr\u00f3nicos de forma permanente, f\u00e1cil, directa y gratuita a la informaci\u00f3n comprensiva de su identificaci\u00f3n (datos fiscales, domicilio y direcci\u00f3n de comunicaciones), as\u00ed como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la misma.<\/p>\n\n\n\n<p>Las presentes Cl\u00e1usulas Generales de Contrataci\u00f3n de la COOPERATIVA (en adelante, \u201clas Condiciones Generales\u201d) rigen el acceso y la utilizaci\u00f3n del sitio web accesible mediante el nombre de dominio https:\/\/coopcabaces.coop\/es\/tienda\/ (en adelante, \u201cel Sitio Web\u201d), as\u00ed como la contrataci\u00f3n de compraventa de productos cooperativos directamente con la COOPERATIVA. El simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condici\u00f3n de Usuario del Sitio Web (en adelante, \u201cel \u201cUsuario\u201d) e implica la aceptaci\u00f3n de todos los t\u00e9rminos incluidos en estas Condiciones Generales. En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, el Usuario debe abandonar inmediatamente el Sitio Web sin utilizarlo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Datos identificativos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>AGR\u00cdCOLA I SECCI\u00d3 DE CR\u00c8DIT DE CABAC\u00c9S, SCCL<\/p>\n\n\n\n<p>CIF: F43011600<\/p>\n\n\n\n<p>Direcci\u00f3n: Carrer Beat Joan d&#8217;Organy\u00e0, 1. 43373-Cabac\u00e9s, Tarragona, Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@coopcabaces.coop\">info@coopcabaces.coop<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Contacto telef\u00f3nico: (34) 977 83 91 12<\/p>\n\n\n\n<p>Direcci\u00f3n ejercicio de derechos: <a href=\"mailto:rgpd@coopcabaces.coop\">rgpd@coopcabaces.coop<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Inscrita en el Registro de Cooperativas de la Generalitat con el n\u00famero: 56<\/p>\n\n\n\n<p>Inscrita en el RIAAC (Registro de Industrias Agrarias y Alimentarias de Catalu\u00f1a) con el n\u00famero: 430040215<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Registro del Usuario<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para facilitar el guardado de datos como direcciones de env\u00edo y facturaci\u00f3n, y m\u00e9todos de pago del Usuario, para facilitar siguientes compras en la tienda online, as\u00ed como facilitar el control de los pedidos realizados en la tienda online, el Usuario puede registrarse en el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p>El Usuario deber\u00e1 proceder a su registro indicando su nombre completo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a. Una vez completado el registro, el usuario dispondr\u00e0 de acceso a su \u00e0rea privada.<\/p>\n\n\n\n<p>En todo caso, para finalizar el proceso de compra, se exigir\u00e1 que el Usuario acepte las presentes Condiciones Generales, as\u00ed como la Pol\u00edtica de Privacidad y la Pol\u00edtica de Cookies.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que el Usuario est\u00e1 registrado correctamente en la plataforma, puede en todo momento acceder a \u201cMi Cuenta\u201d. A trav\u00e9s de \u201cMi Cuenta\u201d el Usuario puede modificar sus datos personales, as\u00ed como los datos relacionados con el env\u00edo y facturaci\u00f3n de pedidos, comprobar los pedidos realizados y su estado y los m\u00e9todos de pago guardados.<\/p>\n\n\n\n<p>En el apartado de \u201cMi Cuenta\u201d el Usuario puede descargar las facturas de los pedidos.<\/p>\n\n\n\n<p>El usuario tiene la posibilidad de cancelar la cuenta en cualquier momento enviando un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@coopcabaces.coop\">info@coopcabaces.coop<\/a> pudiendo indicar el motivo por el que desea cancelarla.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Condiciones de env\u00edo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La COOPERATIVA \u00fanicamente env\u00eda sus productos al territorio de la Espa\u00f1a peninsular y las Islas Baleares. No ser\u00e1 posible realizar el proceso de compra a trav\u00e9s del Sitio Web a destinos distintos de los indicados. Para env\u00edos a destinos fuera de los indicados, se puede contactar con <a href=\"mailto:info@coopcabaces.coop\">info@coopcabaces.coop<\/a> y se valorar\u00e0 seg\u00fan el caso, sin que ello garantize de ni los periodos de entrega mencionados en estas condiciones ni la disponibilidad de ciertas formas de pago, ya que se considera un acuerdo externo al Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p>La entrega se llevar\u00e1 a cabo dentro de las 72\/96 horas desde la recepci\u00f3n del pago en env\u00edos a Espa\u00f1a peninsular, sin contar d\u00edas festivos. El plazo de entrega en otras zonas dependiendo del destino, podr\u00e1 demorarse 7 d\u00edas m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>En fechas se\u00f1aladas como Navidad, Reyes o puentes especiales, la entrega podr\u00e1 no estar garantizada en el plazo se\u00f1alado en el p\u00e1rrafo anterior, debido al elevado volumen de mercanc\u00edas en las empresas de transporte.<\/p>\n\n\n\n<p>En periodos vacacionales, el env\u00edo se puede demorar 24 o 48 horas debido al alto volumen de env\u00edos pendientes. En Espa\u00f1a se entiende el mes de agosto como periodo de vacaciones de verano.<\/p>\n\n\n\n<p>El servicio de tienda online solo est\u00e1 disponible para clientes particulares, que tendr\u00e1n la consideraci\u00f3n de \u201cconsumidores\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>La compra de productos, a trav\u00e9s de la plataforma en el Sitio Web, est\u00e1 sujeta al pago de gastos de env\u00edo, a cuenta del comprador.<\/p>\n\n\n\n<p>Los gastos de env\u00edo depender\u00e1n del destino y del n\u00famero de productos adquiridos conforme a la tabla indicativa expuesta a continuaci\u00f3n. En cualquier caso, los gastos de env\u00edo efectivos se detallar\u00e1n a lo largo del proceso de compra y el comprador tendr\u00e1 la posibilidad de revisar estos costes antes de finalizar su compra. La COOPERATIVA no puede hacerse responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables directamente a la COOPERATIVA, casos fortuitos o de fuerza mayor.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>Zona\/Provincia<\/td><td>Precio base<\/td><td>Precio por cada 5kg<\/td><\/tr><tr><td>Tarragona<\/td><td>6\u20ac<\/td><td>&#8211;<\/td><\/tr><tr><td>Barcelona, Girona, Lleida<\/td><td>6\u20ac<\/td><td>&#8211;<\/td><\/tr><tr><td>Castell\u00f3n, Valencia, Zaragoza<\/td><td>6\u20ac<\/td><td>&#8211;<\/td><\/tr><tr><td>La Coru\u00f1a, Almer\u00eda, Asturias, Badajoz, C\u00e1ceres, C\u00e1diz, C\u00f3rdoba, Granada, Huelva, Ja\u00e9n, Le\u00f3n, Lugo, M\u00e1laga, Ourense, Pontevedra, Salamanca, Sevilla, Zamora<\/td><td>7\u20ac<\/td><td>2,3\u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Islas Baleares<\/td><td>10\u20ac<\/td><td>3,2\u20ac<\/td><\/tr><tr><td>\u00c1lava, Albacete, Alicante, \u00c1vila, Burgos, Cantabria, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, Gipuzkoa, Huesca, La Rioja, Madrid, M\u00farcia, Navarra, Palencia, Segovia, Soria, Teruel, Toledo, Valladolid, Vizcaya<\/td><td>6\u20ac<\/td><td>1,7\u20ac<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>C\u00e1lculo: precio base + (precio por cada 5kg * [kg pedido \/ 5])<\/p>\n\n\n\n<p>Los pedidos de m\u00e1s de 200\u20ac pueden escojer env\u00edo gratuito.<\/p>\n\n\n\n<p>El transporte de los productos se realizar\u00e1 en embalaje adecuado a la protecci\u00f3n y seguridad del contenido.<\/p>\n\n\n\n<p>La entrega de los pedidos se realizar\u00e1 en el domicilio de entrega designado libremente por el Usuario, que puede ser el propio o de un tercero. La COOPERATIVA no asumir\u00e1 responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, as\u00ed como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la COOPERATIVA, tal como la ausencia del destinatario en la direcci\u00f3n de entrega.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de ausencia del destinatario la COOPERATIVA intentar\u00e0 ponerse en contacto con el cliente por los medios que nos haya facilitado (tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico, principalmente) para acordar una nueva entrega en el domicilio del destinatario. En todo caso, transcurridos 7 d\u00edas desde el \u00faltimo intento de entrega sin que el pedido haya podido entregarse, el mismo ser\u00e1 devuelto a origen procedi\u00e9ndose a resolver el contrato, no pudiendo el comprador reclamar reembolso alguno si la causa de la falta de entrega fuere imputable al comprador.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Garant\u00eda y responsabilidades<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El vendedor entregar\u00e1 al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, de acuerdo con lo previsto en el art\u00edculo 116 de la Ley General de Consumidores y Usuarios, respondiendo frente a \u00e9l de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. En caso de no conformidad del producto, el comprador tendr\u00e1 derecho, en un plazo razonable, a su sustituci\u00f3n, y si esto no es posible, a una rebaja proporcional en el precio o a la resoluci\u00f3n del contrato, siendo los gastos que se deriven a cargo de la cooperativa.<\/p>\n\n\n\n<p>El consumidor y usuario deber\u00e1 informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. El incumplimiento de dicho plazo no supondr\u00e1 la p\u00e9rdida del derecho al saneamiento que corresponda, siendo responsable el comprador, no obstante, de los da\u00f1os o perjuicios efectivamente ocasionados por el retraso en la comunicaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Selecci\u00f3n de los productos por el Usuario<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Todo Usuario, est\u00e9 registrado o no, podr\u00e1 contratar a trav\u00e9s del Sitio Web, la compra de productos.<\/p>\n\n\n\n<p>El proceso de compra en la COOPERATIVA se basa en un carrito virtual, a la que el Usuario puede a\u00f1adir los productos que desee adquirir.<\/p>\n\n\n\n<p>Para a\u00f1adir productos a la cesta de la compra, una vez el Usuario se encuentra en la p\u00e1gina de descripci\u00f3n del producto y seleccionadas las opciones de personalizaci\u00f3n disponibles (en el caso de que existan), debe seleccionar la opci\u00f3n \u201cA\u00f1adir al carrito\u201d facilitada.<\/p>\n\n\n\n<p>En todo momento el Usuario puede acceder y modificar el contenido del carrito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tramitaci\u00f3n del pedido<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez se encuentren en el carrito los productos que desee adquirir, el Usuario podr\u00e1 iniciar la tramitaci\u00f3n del pedido, seleccionando el carrito, opci\u00f3n que mostrar\u00e1 al Usuario el contenido de la cesta virtual, permitiendo la modificaci\u00f3n de los productos seleccionados y su eliminaci\u00f3n de la cesta de la compra.<\/p>\n\n\n\n<p>El Usuario debe asegurarse que los productos indicados en pantalla son los que desea adquirir y seleccionar de entre las zonas geogr\u00e1ficas listadas la correspondiente a la direcci\u00f3n de env\u00edo. En este punto se muestra el precio total de los productos seleccionados y los gastos de env\u00edo generados, as\u00ed como los descuentos aplicables y el importe final de IVA.<\/p>\n\n\n\n<p>Pulsando \u201dPASAR POR CAJA\u201d, el Usuario accede a un panel donde deber\u00e1 indicar los datos de env\u00edo; para proseguir con el proceso de contrataci\u00f3n. El Usuario debe rellenar la informaci\u00f3n del env\u00edo, incluyendo su nombre completo, tel\u00e9fono y direcci\u00f3n, rellenando todos los campos marcados como obligatorios. En este apartado el Usuario podr\u00e1 incluir las informaciones \u00fatiles que considere necesarias para el mensajero, si bien la COOPERATIVA no puede garantizar su cumplimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el Usuario desea que la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n sea distinta a la de env\u00edo, deber\u00e1 marcar la casilla \u201cMi direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n es diferente a la de entrega\u201d y rellenar la informaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p>En la misma p\u00e1gina del proceso de compra el Usuario deber\u00e1 seleccionar la forma de pago. En este momento se indica de nuevo al Usuario el importe exacto a pagar, resultante de sumar el precio de los productos, los gastos de env\u00edo, el IVA y los descuentos aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p>Los pagos son gestionados por las plataformas de pago con las que la COOPERATIVA tiene acuerdos. La COOPERATIVA no tiene acceso a los datos bancarios y no conoce ni registra estos datos durante la operaci\u00f3n de pago. Estos datos son gestionados por Stripe. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, puedes consultar la <a href=\"https:\/\/stripe.com\/es\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">pol\u00edtica de privacidad de Stripe<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>El usuario debe introducir sus datos de pago en los campos especificados, o usar la pasarela de pago seleccionada para tramitar el pago y seguir el enlace \u201cREALIZAR EL PEDIDO\u201d. Una vez tramitado el pago correctamente, se tramitar\u00e1 el pedido de forma autom\u00e1tica, confirmando en pantalla la informaci\u00f3n del pedido y enviando un correo electr\u00f3nico al Usuario confirmando la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Se pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del usuario la factura correspondiente a su pedido. En cualquier caso puede ponerse en contacto con la COOPERATIVA para solicitar una copia de la misma a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:grusco@grusco.net\">i<\/a>nfo@coopcabaces.coop<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Precio de los productos<\/strong> y <strong>Forma de pago<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los precios de los productos son los indicados en la descripci\u00f3n que se adjunta a la fotograf\u00eda. Todos los precios indicados en la descripci\u00f3n de producto se expresan en la moneda euro (\u20ac) e incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (I.V.A.).<\/p>\n\n\n\n<p>Se establece como forma de pago los siguientes medios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pago mediante tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito (VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS) a trav\u00e9s de un TPV virtual.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para utilizar la tarjeta de cr\u00e9dito a trav\u00e9s de un TPV virtual, el comprador debe rellenar un formulario indicando el numero de la tarjeta, fecha de caducidad de la tarjeta y c\u00f3digo de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p>La COOPERATIVA no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago y no conoce ni registra estos datos durante la operaci\u00f3n de pago. Estos datos son gestionados por Stripe, para m\u00e1s informaci\u00f3n, puedes consultar la <a href=\"https:\/\/stripe.com\/es\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">pol\u00edtica de privacidad de Stripe<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Confirmaci\u00f3n de la recepci\u00f3n de la aceptaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez finalizado el proceso de compra, el Usuario recibir\u00e1, en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico designada, la factura de los productos adquiridos, la forma de env\u00edo seleccionada, el n\u00famero de pedido y la fecha de entrega. Asimismo, se har\u00e1 llegar a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada por el Usuario un enlace permanente a las presentes condiciones de contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Derecho de desistimiento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los productos alimenticios disponen en principio, de un derecho de devoluci\u00f3n de 14 d\u00edas naturales si son adquiridos a trav\u00e9s de internet. Este es el plazo habitual para cualquier producto comprado en comercios electr\u00f3nicos, sin embargo, en determinados casos la devoluci\u00f3n de un producto alimenticio no ser\u00e1 posible, para lo que se deber\u00e1 acudir al art\u00edculo 103 de la Ley General de Consumidores y Usuarios, en concreto, las letras c) d) y e) contienen las excepciones m\u00e1s importantes. As\u00ed como a la Gu\u00eda de la Comisi\u00f3n sobre la Directiva de Consumo 2011\/83 UE, en la cual se basa la vigente Ley General de Consumidores y Usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Las devoluciones de productos se har\u00e1n siempre a trav\u00e9s de agencias de transporte.<\/p>\n\n\n\n<p>El Usuario dispone de un plazo de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n de los productos para informar de la devoluci\u00f3n de los productos, en el ejercicio de su derecho de desistimiento y devolverlos al vendedor, remitiendo un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@coopcabaces.coop\">info@coopcabaces.coop<\/a> y especificando como asunto \u201cDesistimiento- Devoluci\u00f3n\u201d. El Usuario deber\u00e1 hacer constar nombre y DNI, identificaci\u00f3n de pedido y los productos que quiere devolver, as\u00ed como el medio de pago que utiliz\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>El Usuario podr\u00e1 devolver las unidades del producto que no han sido catadas y en perfecto estado (no da\u00f1adas, ensuciadas o abiertas por el Usuario), correctamente protegidas y, preferiblemente en su embalaje de origen. Tras la comprobaci\u00f3n por parte de La COOPERATIVA del buen estado de los productos se proceder\u00e1 al reembolso del importe correspondiente a las unidades devueltas en un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas naturales utilizando el mismo medio de pago que el Usuario utiliz\u00f3 para la compra inicial. Esta garant\u00eda no se extiende a los gastos de transporte de la devoluci\u00f3n, que correr\u00e1n a cargo del Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>En todo caso es responsabilidad del cliente verificar que la mercanc\u00eda haya sido entregada en perfecto estado<\/p>\n\n\n\n<p>Recibidos los productos sobre los que recae el desistimiento y verificado su correcto estado, La COOPERATIVA devolver\u00e1 al Usuario las sumas abonadas en un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas naturales. Los productos que no conserven su embalaje original podr\u00e1n sufrir una depreciaci\u00f3n. El coste de la devoluci\u00f3n del producto ser\u00e1 a cargo del Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ejercer el derecho de desistimiento el usuario tambi\u00e9n puede utilizar el formulario puesto a su disposici\u00f3n en el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a href=\"https:\/\/coopcabaces.coop\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Formulario-de-desistimiento.docx\">Formulario-de-desistimiento<\/a><a href=\"https:\/\/coopcabaces.coop\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Formulario-de-desistimiento.docx\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download>Baixa<\/a><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Atenci\u00f3n al cliente. Reclamaciones<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La COOPERATIVA pone a disposici\u00f3n del Usuario para atender sus consultas o reclamaciones los siguientes datos de contacto,<\/p>\n\n\n\n<p>Contacto postal: AGR\u00cdCOLA I SECCI\u00d3 DE CR\u00c8DIT DE CABAC\u00c9S, SCCL<\/p>\n\n\n\n<p>Carrer Beat Joan d&#8217;Organy\u00e0, 1. 43373-Cabac\u00e9s, Tarragona, Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@coopcabaces.coop\">info@coopcabaces.coop<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Contacto telef\u00f3nico: (34) 977 83 91 12<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n competente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Estas Condiciones Generales se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. La COOPERATIVA y el Usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestaci\u00f3n de los productos o servicios objeto de estas Condiciones Generales al domicilio del Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que el usuario tenga la consideraci\u00f3n de consumidor, como alternativa al orden jurisdiccional, La COOPERATIVA y usuario podr\u00e1n acordar someter la controversia generada a,<\/p>\n\n\n\n<p>La Plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea de la Uni\u00f3n Europea a la que se refiere el Reglamento (UE) n.\u00ba 524\/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013 i el art\u00edculo 40.5 de Ley 7\/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol la Directiva 2013\/11\/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resoluci\u00f3n alternativa de litigios en materia de consumo, a trav\u00e9s de este enlace <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=ES\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=ES<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Seguridad y Confidencialidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La COOPERATIVA garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago online, en el caso que se produzcan, se realizan a trav\u00e9s de un servidor seguro, basado en el est\u00e1ndar SSL que protege los datos frente a intentos de violaci\u00f3n por terceros.<\/p>\n\n\n\n<p>La COOPERATIVA garantiza la protecci\u00f3n y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la normativa de protecci\u00f3n de datos vigente en cada momento y la pol\u00edtica de privacidad publicada en el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Versi\u00f3n: ABRIL 2025<\/strong><\/p>\n\n\n<p>[dkpdf-button]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AGR\u00cdCOLA I SECCI\u00d3 DE CR\u00c8DIT DE CABAC\u00c9S, SCCL (en adelante COOPERATIVA) en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-15","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - 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